[Social Media Marketing]참여자들이 반응하는 이벤트 기획 방법 with. 실제 이벤트 성공 사례

SNS를 운영하다 보면 다양한 이벤트를 기획하고 운영할 기회가 생깁니다. 크리스마스 이벤트, 설립 10주년 기념 이벤트, 여름맞이 이벤트 등 그 이름도 다양하죠. 여러 이벤트 중 사람들이 참여하고 싶은 이벤트는 무엇일까요? 그리고 그런 이벤트는 어떻게 기획해야 할까요? 이은콘텐츠에서 실제로 진행한 이벤트 예시를 바탕으로, 참여자들이 반응하는 이벤트를 어떻게 기획하는지 설명드리도록 하겠습니다.



이벤트를 왜 여는가?

 

먼저 이벤트를 왜 진행해야 하는지 목적을 파악해야 합니다. 이벤트 진행에는 여러 목적이 있을 텐데요. 서비스 및 제품 홍보하기, 팔로우 증가, 회원가입 독려, 사이트 트래픽 증가 등 다양합니다. 이벤트를 기획할 때는 목표를 수립하고, 이에 맞는 방향으로 진행될 수 있도록 해야 합니다.


실제 사례) 이은콘텐츠에서는 운영하는 A 인스타그램. 팔로우 증대라는 목표를 위해 이벤트를 진행하게 되었습니다.


이벤트를 무슨 이유에서, 어디에서, 누구를 대상으로 진행하나?


– 이벤트 진행 이유(명분 찾기)

이벤트 진행을 하는데도 명분이 필요합니다. 갑자기 아무 이유 없이 이벤트를 진행한다고 하면 참여자들이 이벤트 진행의 의도를 의심할 수도 있어요.(갑자기 안 친한 사람이 공짜로 뭐 준다고 하면 의심해야 합니다🤔) 시기적으로 보면 크리스마스, 새해, 여름방학, 명절 등이 이유가 될 수도 있고, 채널 오픈 1주년 등 채널의 기념일이 이유가 될 수도 있어요.


실제 사례) A 인스타그램에서는 추석 일주일 전 ‘추석맞이 이벤트’라는 이름으로 이벤트를 진행했습니다.

 

– 어디에서(이벤트 진행 채널)

이벤트를 왜 여는지를 머릿속에서 계속 떠올리며, 어떤 이벤트를 진행할지 계획을 짜볼까요? 이벤트를 어느 SNS에서 진행하는지도 꼭 고려해야 하는 대상입니다. 만약 인스타그램에서 이벤트를 진행하는데 댓글로 사진 받는 이벤트를 진행한다고 하면, 참여자들이 당황하겠죠? (인스타그램은 댓글로 사진을 못 남겨요!)

 

실제 사례)

이번 이벤트는 인스타그램에서 진행하게 될 이벤트. 최대한 많은 참여자들을 모아야 하기 때문에 가장 간단한 참여 방법을 고민했는데요. 인스타그램 사용자들이 가장 간편하게 행동할 수 있는 ‘팔로우하기 + 댓글 쓰기’로 참여 방식을 정했습니다. 댓글 쓰기 중에서도 더욱 간편한 ‘다지선다형 이벤트’를 진행했는데요. 댓글 중에서도 기대평 적기, 고민 쓰기 등 자신의 생각을 댓글로 쓰는 이벤트는 부담이 될 수 있지만, 여러 보기 중 하나를 찍는 이벤트는 더욱 참여에 부담이 없는 이벤트예요.


 – 이벤트 대상(타깃층 찾기)

이벤트에 참여하는 주타깃층이 누구인지를 파악해야 합니다. 타깃층의 관심사에 맞는 이벤트를 기획하기 위해서죠.




실제 사례)

A는 초등학생 엄마가 대상인 채널입니다. 그래서 엄마들이 공감할 수 있는 내용으로 구성했는데요. 소원을 이루어 주는 4개의 송편을 보여주면서 이중 한 가지를 고르도록 하는 이벤트를 기획했습니다. 보기 역시 엄마들이 공감할 수 있도록 ① 차례 음식 알아서 다 해주는 송편 ② 우리 아이&조카 용돈을 대신 주는 송편 ③ 귀성길 정체 없애주는 송편 ④ 추석 연휴 일주일 늘려주는 송편 등으로 준비했어요.



적정한 예산 설정하기


이벤트 예산에는 경품 비용, 광고 비용 등이 들어가는데요. 목표에 맞춰서 적당한 예산을 설정하는 것이 중요합니다. 목표가 높을수록 더 많은 예산을 투입해야겠죠. 어느 정도의 예산을 집행했을 때 참여율이 이 정도 나온다는 기준을 잡고 예산을 짜야 지나치게 예산이 많이 투입되는 실수를 줄일 수 있습니다.


※ 효과는 굉장했다! 해당 이벤트를 통해 1,000여 명의 팔로워가 증가했다! 

 


경품, 광고 비용 등 많은 예산이 투입되는 만큼 좋은 성과를 낼 수 있도록 이벤트를 꼼꼼히 기획해야 하는데요. 성과는 물론 참여하는 사람이 즐거운 이벤트를 진행하는 것도 중요하다는 생각이 드네요. 앞으로도 이은콘텐츠는 진행자, 참여자 모두 즐거운 이벤트를 기획하도록 하겠습니다.(이벤트 당첨 팁을 물으신다면.. 그저 참여방법 잘 읽고, 천지신명께 잘 빌어보시라는 말뿐…)


 

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