프로젝트 전략

Social Media Marketing참여자들이 반응하는 이벤트 기획 방법 with. 실제 이벤트 성공 사례

SNS를 운영하다 보면 다양한 이벤트를 기획하고 운영할 기회가 생깁니다. 크리스마스 이벤트, 설립 10주년 기념 이벤트, 여름맞이 이벤트 등 그 이름도 다양하죠. 여러 이벤트 중 사람들이 참여하고 싶은 이벤트는 무엇일까요? 그리고 그런 이벤트는 어떻게 기획해야 할까요? 이은콘텐츠에서 실제로 진행한 이벤트 예시를 바탕으로, 참여자들이 반응하는 이벤트를 어떻게 기획하는지 설명드리도록 하겠습니다.



이벤트를 왜 여는가?

 

먼저 이벤트를 왜 진행해야 하는지 목적을 파악해야 합니다. 이벤트 진행에는 여러 목적이 있을 텐데요. 서비스 및 제품 홍보하기, 팔로우 증가, 회원가입 독려, 사이트 트래픽 증가 등 다양합니다. 이벤트를 기획할 때는 목표를 수립하고, 이에 맞는 방향으로 진행될 수 있도록 해야 합니다.


실제 사례) 이은콘텐츠에서는 운영하는 A 인스타그램. 팔로우 증대라는 목표를 위해 이벤트를 진행하게 되었습니다.


이벤트를 무슨 이유에서, 어디에서, 누구를 대상으로 진행하나?


– 이벤트 진행 이유(명분 찾기)

이벤트 진행을 하는데도 명분이 필요합니다. 갑자기 아무 이유 없이 이벤트를 진행한다고 하면 참여자들이 이벤트 진행의 의도를 의심할 수도 있어요.(갑자기 안 친한 사람이 공짜로 뭐 준다고 하면 의심해야 합니다🤔) 시기적으로 보면 크리스마스, 새해, 여름방학, 명절 등이 이유가 될 수도 있고, 채널 오픈 1주년 등 채널의 기념일이 이유가 될 수도 있어요.


실제 사례) A 인스타그램에서는 추석 일주일 전 ‘추석맞이 이벤트’라는 이름으로 이벤트를 진행했습니다.

 

– 어디에서(이벤트 진행 채널)

이벤트를 왜 여는지를 머릿속에서 계속 떠올리며, 어떤 이벤트를 진행할지 계획을 짜볼까요? 이벤트를 어느 SNS에서 진행하는지도 꼭 고려해야 하는 대상입니다. 만약 인스타그램에서 이벤트를 진행하는데 댓글로 사진 받는 이벤트를 진행한다고 하면, 참여자들이 당황하겠죠? (인스타그램은 댓글로 사진을 못 남겨요!)

 

실제 사례)

이번 이벤트는 인스타그램에서 진행하게 될 이벤트. 최대한 많은 참여자들을 모아야 하기 때문에 가장 간단한 참여 방법을 고민했는데요. 인스타그램 사용자들이 가장 간편하게 행동할 수 있는 ‘팔로우하기 + 댓글 쓰기’로 참여 방식을 정했습니다. 댓글 쓰기 중에서도 더욱 간편한 ‘다지선다형 이벤트’를 진행했는데요. 댓글 중에서도 기대평 적기, 고민 쓰기 등 자신의 생각을 댓글로 쓰는 이벤트는 부담이 될 수 있지만, 여러 보기 중 하나를 찍는 이벤트는 더욱 참여에 부담이 없는 이벤트예요.


 – 이벤트 대상(타깃층 찾기)

이벤트에 참여하는 주타깃층이 누구인지를 파악해야 합니다. 타깃층의 관심사에 맞는 이벤트를 기획하기 위해서죠.




실제 사례)

A는 초등학생 엄마가 대상인 채널입니다. 그래서 엄마들이 공감할 수 있는 내용으로 구성했는데요. 소원을 이루어 주는 4개의 송편을 보여주면서 이중 한 가지를 고르도록 하는 이벤트를 기획했습니다. 보기 역시 엄마들이 공감할 수 있도록 ① 차례 음식 알아서 다 해주는 송편 ② 우리 아이&조카 용돈을 대신 주는 송편 ③ 귀성길 정체 없애주는 송편 ④ 추석 연휴 일주일 늘려주는 송편 등으로 준비했어요.



적정한 예산 설정하기


이벤트 예산에는 경품 비용, 광고 비용 등이 들어가는데요. 목표에 맞춰서 적당한 예산을 설정하는 것이 중요합니다. 목표가 높을수록 더 많은 예산을 투입해야겠죠. 어느 정도의 예산을 집행했을 때 참여율이 이 정도 나온다는 기준을 잡고 예산을 짜야 지나치게 예산이 많이 투입되는 실수를 줄일 수 있습니다.


※ 효과는 굉장했다! 해당 이벤트를 통해 1,000여 명의 팔로워가 증가했다! 

 


경품, 광고 비용 등 많은 예산이 투입되는 만큼 좋은 성과를 낼 수 있도록 이벤트를 꼼꼼히 기획해야 하는데요. 성과는 물론 참여하는 사람이 즐거운 이벤트를 진행하는 것도 중요하다는 생각이 드네요. 앞으로도 이은콘텐츠는 진행자, 참여자 모두 즐거운 이벤트를 기획하도록 하겠습니다.(이벤트 당첨 팁을 물으신다면.. 그저 참여방법 잘 읽고, 천지신명께 잘 빌어보시라는 말뿐…)


 

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