프로젝트 전략

Social Media Marketing현강도 부럽지 않다! 교육기업의 인스타 라이브 방송 진행법

코로나19로 대면 강의가 어려운 지금, 많은 분들이 유튜브나 인스타그램의 라이브 방송으로 눈을 돌리고 있습니다. 댓글을 통한 실시간 소통도 되고, 실시간 영상을 나중에 다시 볼 수도 있기 때문에 촬영 영상과 실시간 강연의 장점을 모두 가지고 있죠.

이은콘텐츠에서 운영하는 비상교육 맘앤톡 역시 코로나19로 엄마들을 직접 만나지 못하는 아쉬움을 라이브 방송으로 풀고 있습니다. 국어, 수학, 영어 등 여러 분야의 교육 전문가가 직접 나와서 교육법에 대해 강의하고, 학부모님들의 질문을 직접 받아 답변해드리곤 하죠.

생동감과 현장감 등 장점도 많지만 생방송으로 진행되는 만큼 일반 촬영보다 신경써야 할 것이 많은데요. 라이브 방송, 어떻게 진행되는지 함께 알아볼까요?





라이브 방송 진행 전
:: 준비물부터 챙기자!


핸드폰과 블루투스 키보드
인스타그램에서 방송되는 라이브 방송. 카메라 대신 핸드폰으로 촬영하여 바로 송출합니다. 카메라를 고정하고 있으면 자판을 치기 힘들겠죠? 대신 블루투스 키보드를 연결해 어디서든 손쉽게 댓글을 남길 수 있도록 준비합니다.

카메라와 조명 등 촬영 장비
라이브 방송과 별개로 선생님의 강의를 카메라로 촬영해 편집합니다. 카메라 2대와 조명, 마이크 등 다양한 촬영장비가 투입됩니다.

모니터와 노트북
선생님이 놓치신 댓글이나 남은 시간 알려드리기 등 선생님과 스태프 사이에서 실시간으로 소통하기 위해 선택한 방법! 선생님이 보실 수 있도록 모니터를 설치하고, 노트북을 연결합니다.

와이파이 에그
인터넷이 연결되지 않는다면 이 모든 것이 준비된다고 해도 라이브 방송을 진행할 수 없겠죠? 와이파이가 설치된 스튜디오로 갈 때도 있지만 안정적인 인터넷 연결을 위해 항상 와이파이 에그를 준비합니다.'


<셋팅 완료하면 이런 모습이랍니다>



:: 꼼꼼한 타임테이블로 사고를 방지하자!


생방송으로 진행되는 만큼 돌발상황이 발생할 수도 있는 라이브 방송! 최대한 실수를 줄이기 위해 꼼꼼한 타임테이블을 준비했습니다. 현장 도착 시 체크해야 할 사항, 각 담당 등을 꼼꼼히 적어 놓은 파일입니다. 라이브 방송 진행 시에는 발생할 수 있는 상황에 대비한 댓글을 미리 적어두기도 했죠. 셋팅 시, 시작할 때, 진행 중, 방송 완료 후 등으로 정리해두어 이 파일만 보고 따라가면 문제 없이 진행 완료!



:: 이벤트로 관심을 끌자


아무리 꼼꼼히 준비해도 봐주시는 분들이 없다면 아무런 의미가 없겠죠? 라이브 방송 전 학부모님의 관심을 끌 수 있도록 이벤트를 진행합니다. 바로 ‘사전 질문 이벤트’인데요. 라이브 방송을 진행하는 전문가님께 물어보고 싶은 내용을 댓글로 달면 추첨을 통해 선물을 보내드리는 이벤트랍니다. 댓글로 남겨주신 질문 중 몇 개를 선정해 선생님께 라이브 방송 도중 답변을 받기도 하죠. 라이브 방송 홍보도 하고, 강의 진행에 사용할 질문도 수집하고! 꿩 먹고 알 먹고 :)

또한 사전 알림 신청자를 받는데요. 전화번호를 남겨주신 분들에게 라이브 방송 10분 전 알림 문자를 보내는 것이죠. 라이브 방송의 경우 이렇게 자주 알림을 전달해 시청자가 방송 시간을 잊지 않도록 해주는 것이 중요합니다~!

그리고 라이브 방송과 함께 진행하는 또 하나의 이벤트! ‘후기 이벤트’가 있습니다. 만족도 조사를 통해 어떤 평이 있는지 확인도 하고, 상품을 통해 참여를 독려하는 것이죠.



라이브 방송 진행 

:: 제목 넣기
라이브 방송 현장에 도착해 셋팅을 마치고 라이브 방송 10분 전! 라이브 방송 제목을 추가해주어야 합니다. 팔로워 등이 어떤 주제의 방송을 진행하는지 알 수 있도록 써 놓는 것인데요.(제목은 라이브 진행 전 미리 정해놓고 와야겠죠?) 너무 일찍 써놓으면 사라질 때도 있기 때문에 시작 10분 정도 전에 넣어주는 것이 좋습니다.



:: 라이브 방송 시작!

라이브 방송이 시작하면 이제 댓글에 집중을 합니다. 학부모님들이 남겨주시는 질문에 답변을 남겨드릴 때도 있고, 선생님께 하는 질문이라면 모니터를 통해 선생님께 전달하기도 하죠. 주요한 댓글은 고정 댓글 기능을 활용하는데요. 댓글이 쌓이면 보이지 않기 때문에 공지할 내용은 고정 댓글로 남겨두는 것입니다. (공지 댓글도 라이브 방송 시작 전 미리 정해두어야 겠죠?)



라이브 방송 완료

:: 제목, 설명, 썸네일 지정하기

라이브 방송이 완료되면 IGTV로 올릴 것인지 나오는데요. IGTV로 올려야 라이브 방송을 보지 못한 분들도 계속 볼 수 있습니다. 이때 제목, 설명, 썸네일을 지정해야 하는데요. 제목과 설명은 나중에 수정이 가능하지만 썸네일은 수정이 안되기 때문에 미리 핸드폰에 저장해두어야 합니다.

분명 어려움도 많지만 댓글로 학부모님께서 남겨주신 댓글을 보면 다시 에너지가 쑥! 이은콘텐츠가 진행하는 방송이 궁금하시다면 비상교육 맘앤톡 인스타그램을 방문해보세요!


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