신문, TV 이외의 매체들이 생겨나고 다양해짐에 따라 광고도 넘쳐나면서 사람들의 눈을 끄는 광고들도 많아졌습니다. 하지만 아무리 영상이나 사진이 좋아도, 그와 어울리지 않는 카피가 쓰여있는 광고는 좋은 광고라고 할 수 없습니다.
그만큼 광고의 효과를 극대화하는 것이 카피이기 때문에 좋은 광고 카피의 중요성은 이루 말할 수 없습니다. 그래서 이번에는 좋은 광고 카피를 쓰는 7가지 방법에 대해 알아보도록 할게요!
1. 제품 편익을 홍보하라
제품에서 얻는 만족감은 고객들에게 가치를 가져다줍니다. 하지만 제품의 편익이 곧 제품의 특징이 되는 것은 아니에요. 편익은 삶을 편하게 만들어주지만, 특징은 그저 제품의 속성이에요.
우산으로 예를 들어보겠습니다. 우산의 구조를 구성하는 천, 비닐, 손잡이 등은 제품의 속성이자 특징입니다. 이런 속성이 모여서 우산은 비를 막아주고 때로는 햇빛도 막아줍니다. 이것이 제품 편익입니다.
2. 경쟁 제품의 단점을 드러내라
이제 무엇이 본인과 경쟁자들을 구별짓게 만드는 것이 아는 것이 중요해요. 다른 제품을 구매하는 것이 왜 실수인지 왜 우리 제품을 사야 하는지 알려줘야 합니다.
이런 마케팅 방법에 성공하게 되면 고스팅(Ghosting) 효과를 볼 수 있어요. 경쟁 제품의 단점과 우리 제품의 강점을 대비시키면서 고객 마음 속에 경쟁자를 희미하게 만들어 제외시키는 효과를 의미합니다.
다만 이런 마케팅을 하기 위해서는 객관적인 사실을 비교해야 하고, 또 그런 객관적인 사실이 갖고 오는 차이가 무엇인지를 쉽게 이해시켜줘야 합니다.
3. 고객이 어떤 사람인지를 생각하라
세상 모든 사람에게 통하는 카피 문구보다도, 실질적으로 제품을 구매할 타깃 고객이 누군지 이해하는 것이 중요합니다. 고객의 나이대, 취미, 직업, 기호도, 수입이 어떤지 알고 있나요? 이런 것들을 알아야 가장 임팩트 있는 광고 카피를 만들 수 있어요.
어린이 식품 브랜드 ‘키요’
ⓒ 일동후디스
예를 들어 분유나 건강식품을 만드는 업체의 목표시장은 당연히 영유아와 어린이입니다. 하지만 어린이들은 구매력이 없습니다. 즉 어린이 간식 식품을 구매하는 것은 어린이의 부모라는 것입니다. 그래서 이런 업체들은 광고 타깃을 부모들로 잡아서 광고 카피를 만듭니다. 어린이들이 첨가물이 들어가 있는지 아닌지를 보진 않으니까요.
4. 고객의 상황에 집중하라
고객들에게 당신의 제품이 얼마나 멋있는지 얘기하지 말고, 그들이 신경 쓰는 것에 대해 이야기하세요. 그들에게 집중하세요. 고객들의 일, 목표, 걱정에 집중하세요. 당신이 그들을 얼마나 잘 이해하는지 보여주면 그들은 당신을 더 신뢰하게 됩니다.
5. 매체를 이해하라
광고 카피를 만들 때, 당신이 쓰는 매체를 이해해야 해요. 광고 배치와 타깃 고객들에 따라 카피 문구가 달라져야 합니다. 직장인들이 더 많은 매체에서는 직장인을 대상으로 하는 카피를 올리는 것이 좋고, 데이트 위주의 사진들이 많이 올라오는 매체에는 커플들을 대상으로 하는 카피를 올리는 것이 좋아요.
직장인을 타깃으로 한 페이스북 카피
ⓒ LG전자 페이스북
데이트하는 커플들을 타깃으로 한 인스타그램 카피
ⓒ LG전자 인스타그램
6. 기술적인 정보를 쓰는 것을 피하라
엔지니어들이나 개발자들만 이해할 수 있는 기술적인 정보를 쓰지 마세요. 타깃 고객들에게 어필할 수 있는 제품의 장점, 가능성, 응용 방법, 제품의 다른 질적인 면에 집중하세요.
에어컨을 구매하려는 고객들 중 에어컨의 원리나 에어컨에 들어가는 자세한 기술에 대한 이야기를 궁금해하는 고객은 거의 없을 겁니다. 고객들은 그저 시원해지고 싶을 뿐이고, 집 인테리어와 잘 어울리거나, 혹은 합리적인 가격대의 에어컨을 사고 싶어 합니다. 엔지니어들만 이해할 만한 대단한 기술에 대한 정보를 적는 것은 도움이 되지 않습니다.
7. 행동하게 만드는 문구를 사용하라
단순히 정보만 공유하지 말고 타깃 고객층이 바로 행동을 하게 만드세요. “지금 행동하세요!”, “서두르세요!” 또는 “오늘 주문하세요!” 같은 강력한 행동을 불러일으키는 문구를 사용하세요.
고객이 바로 행동하게 만드는 “서두르세요!” 문구
ⓒ 우리카드X케이뱅크 이벤트 적금
참고자료 : venngage.com
신문, TV 이외의 매체들이 생겨나고 다양해짐에 따라 광고도 넘쳐나면서 사람들의 눈을 끄는 광고들도 많아졌습니다. 하지만 아무리 영상이나 사진이 좋아도, 그와 어울리지 않는 카피가 쓰여있는 광고는 좋은 광고라고 할 수 없습니다.
그만큼 광고의 효과를 극대화하는 것이 카피이기 때문에 좋은 광고 카피의 중요성은 이루 말할 수 없습니다. 그래서 이번에는 좋은 광고 카피를 쓰는 7가지 방법에 대해 알아보도록 할게요!
1. 제품 편익을 홍보하라
제품에서 얻는 만족감은 고객들에게 가치를 가져다줍니다. 하지만 제품의 편익이 곧 제품의 특징이 되는 것은 아니에요. 편익은 삶을 편하게 만들어주지만, 특징은 그저 제품의 속성이에요.
우산으로 예를 들어보겠습니다. 우산의 구조를 구성하는 천, 비닐, 손잡이 등은 제품의 속성이자 특징입니다. 이런 속성이 모여서 우산은 비를 막아주고 때로는 햇빛도 막아줍니다. 이것이 제품 편익입니다.
2. 경쟁 제품의 단점을 드러내라
이제 무엇이 본인과 경쟁자들을 구별짓게 만드는 것이 아는 것이 중요해요. 다른 제품을 구매하는 것이 왜 실수인지 왜 우리 제품을 사야 하는지 알려줘야 합니다.
이런 마케팅 방법에 성공하게 되면 고스팅(Ghosting) 효과를 볼 수 있어요. 경쟁 제품의 단점과 우리 제품의 강점을 대비시키면서 고객 마음 속에 경쟁자를 희미하게 만들어 제외시키는 효과를 의미합니다.
다만 이런 마케팅을 하기 위해서는 객관적인 사실을 비교해야 하고, 또 그런 객관적인 사실이 갖고 오는 차이가 무엇인지를 쉽게 이해시켜줘야 합니다.
3. 고객이 어떤 사람인지를 생각하라
세상 모든 사람에게 통하는 카피 문구보다도, 실질적으로 제품을 구매할 타깃 고객이 누군지 이해하는 것이 중요합니다. 고객의 나이대, 취미, 직업, 기호도, 수입이 어떤지 알고 있나요? 이런 것들을 알아야 가장 임팩트 있는 광고 카피를 만들 수 있어요.
어린이 식품 브랜드 ‘키요’
ⓒ 일동후디스
예를 들어 분유나 건강식품을 만드는 업체의 목표시장은 당연히 영유아와 어린이입니다. 하지만 어린이들은 구매력이 없습니다. 즉 어린이 간식 식품을 구매하는 것은 어린이의 부모라는 것입니다. 그래서 이런 업체들은 광고 타깃을 부모들로 잡아서 광고 카피를 만듭니다. 어린이들이 첨가물이 들어가 있는지 아닌지를 보진 않으니까요.
4. 고객의 상황에 집중하라
고객들에게 당신의 제품이 얼마나 멋있는지 얘기하지 말고, 그들이 신경 쓰는 것에 대해 이야기하세요. 그들에게 집중하세요. 고객들의 일, 목표, 걱정에 집중하세요. 당신이 그들을 얼마나 잘 이해하는지 보여주면 그들은 당신을 더 신뢰하게 됩니다.
5. 매체를 이해하라
광고 카피를 만들 때, 당신이 쓰는 매체를 이해해야 해요. 광고 배치와 타깃 고객들에 따라 카피 문구가 달라져야 합니다. 직장인들이 더 많은 매체에서는 직장인을 대상으로 하는 카피를 올리는 것이 좋고, 데이트 위주의 사진들이 많이 올라오는 매체에는 커플들을 대상으로 하는 카피를 올리는 것이 좋아요.
직장인을 타깃으로 한 페이스북 카피
ⓒ LG전자 페이스북
데이트하는 커플들을 타깃으로 한 인스타그램 카피
ⓒ LG전자 인스타그램
6. 기술적인 정보를 쓰는 것을 피하라
엔지니어들이나 개발자들만 이해할 수 있는 기술적인 정보를 쓰지 마세요. 타깃 고객들에게 어필할 수 있는 제품의 장점, 가능성, 응용 방법, 제품의 다른 질적인 면에 집중하세요.
에어컨을 구매하려는 고객들 중 에어컨의 원리나 에어컨에 들어가는 자세한 기술에 대한 이야기를 궁금해하는 고객은 거의 없을 겁니다. 고객들은 그저 시원해지고 싶을 뿐이고, 집 인테리어와 잘 어울리거나, 혹은 합리적인 가격대의 에어컨을 사고 싶어 합니다. 엔지니어들만 이해할 만한 대단한 기술에 대한 정보를 적는 것은 도움이 되지 않습니다.
7. 행동하게 만드는 문구를 사용하라
단순히 정보만 공유하지 말고 타깃 고객층이 바로 행동을 하게 만드세요. “지금 행동하세요!”, “서두르세요!” 또는 “오늘 주문하세요!” 같은 강력한 행동을 불러일으키는 문구를 사용하세요.
고객이 바로 행동하게 만드는 “서두르세요!” 문구
ⓒ 우리카드X케이뱅크 이벤트 적금
참고자료 : venngage.com